Όροι και Προϋποθέσεις

Τελευταία ενημέρωση: 25 Αυγούστου 2026

Η χρήση της ιστοσελίδας και η υποβολή παραγγελίας συνεπάγονται αποδοχή των παρακάτω όρων.

1. Υπηρεσίες

Η CraftPrint.gr παρέχει υπηρεσίες δημιουργικού σχεδιασμού, προετοιμασίας αρχείων, ψηφιακών προσχεδίων και παραγωγής εξατομικευμένων εκτυπώσεων.

2. Προσφορές και παραγγελίες

Η παραγγελία οριστικοποιείται όταν επιβεβαιωθούν γραπτώς οι προδιαγραφές, η ποσότητα, η τιμή, ο εκτιμώμενος χρόνος και ο τρόπος πληρωμής. Ειδικές εργασίες μπορεί να απαιτούν ξεχωριστή προσφορά.

3. Τιμές και πληρωμές

Οι εμφανιζόμενες τιμές είναι σε ευρώ. Τυχόν έξοδα αποστολής ή πρόσθετες υπηρεσίες γνωστοποιούνται πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Η παραγωγή μπορεί να ξεκινά μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής.

4. Μακέτες και εγκρίσεις

Ο πελάτης οφείλει να ελέγξει προσεκτικά το proof πριν το εγκρίνει. Η έγκριση αποτελεί εντολή έναρξης παραγωγής και επιβεβαίωση κειμένων, στοιχείων, διαστάσεων και δημιουργικού.

5. Αρχεία πελάτη και δικαιώματα

Ο πελάτης δηλώνει ότι διαθέτει τα απαραίτητα δικαιώματα για logo, φωτογραφίες, κείμενα και άλλο υλικό που παρέχει. Η CraftPrint.gr μπορεί να αρνηθεί υλικό παράνομο, παραπλανητικό ή που παραβιάζει δικαιώματα τρίτων.

6. AI Προσχέδιο

Το AI Προσχέδιο αποτελεί υποστηρικτική δημιουργική υπηρεσία και όχι τελικό αρχείο παραγωγής. Το αποτέλεσμα χρειάζεται έλεγχο και επεξεργασία από γραφίστα. Ο πελάτης πρέπει να ελέγχει την ακρίβεια κάθε παραγόμενου κειμένου ή στοιχείου.

7. Χρόνοι παραγωγής

Οι χρόνοι είναι εκτιμώμενοι και αρχίζουν μετά την τελική έγκριση και πληρωμή. Καθυστερήσεις από courier, ελλείψεις υλικών ή γεγονότα εκτός εύλογου ελέγχου αντιμετωπίζονται με άμεση ενημέρωση του πελάτη.

8. Παραλαβή και έλεγχος

Ο πελάτης πρέπει να ελέγχει την κατάσταση της συσκευασίας και των προϊόντων κατά την παραλαβή και να αναφέρει εγκαίρως οποιοδήποτε πρόβλημα.

9. Ακυρώσεις και επιστροφές

Ισχύει η δημοσιευμένη Πολιτική Ακυρώσεων και Επιστροφών, με ειδική πρόβλεψη για εξατομικευμένα προϊόντα και υπηρεσίες που έχουν ήδη ξεκινήσει.

10. Περιορισμός ευθύνης

Η ευθύνη περιορίζεται στο μέτρο που επιτρέπεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία. Δεν ευθυνόμαστε για λάθη σε υλικό που παρείχε ή ενέκρινε ο πελάτης, ούτε για έμμεσες ζημίες που δεν μπορούσαν εύλογα να προβλεφθούν.

11. Εφαρμοστέο δίκαιο

Οι όροι διέπονται από το ελληνικό και ενωσιακό δίκαιο. Πριν από οποιαδήποτε δικαστική ενέργεια, τα μέρη θα καταβάλλουν προσπάθεια φιλικής επίλυσης.

12. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με τους όρους: info@craftprint.gr.